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Tu satisfacción no es opcional
Cada pedido sale revisado y empacado con cuidado. Eso no lo negociamos.
Todo lo que necesitas saber antes de hacer tu pedido
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Realizamos envíos a todo el territorio de República Dominicana. El tiempo estimado de entrega es de24 a 72 horas laborables desde que se confirma tu pedido, dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del producto. El costo de envío se te informará antes de confirmar la compra.
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
Con el pago contra entrega, recibes tu producto primero y pagas al momento de la entrega. Sólo necesitas tener el monto listo cuando llegue el mensajero.
¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Sí. Tienes30 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original. El envío de la devolución corre por nuestra cuenta una vez aprobada la solicitud. Para iniciar el proceso, escríbenos a mercovian.rd@gmail.com con tu comprobante de compra.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Te pedimos revisar tu pedido al momento de recibirlo. Si el producto tiene algún defecto visible, está dañado o no es el que ordenaste, contáctanos de inmediato para que nuestro equipo evalúe el caso y te dé una solución. Tu satisfacción no es opcional.
¿Tienes más preguntas? Estamos en WhatsApp
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