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Tu satisfacción no es opcional

Cada pedido sale revisado y empacado con cuidado. Eso no lo negociamos.

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Todo lo que necesitas saber antes de hacer tu pedido

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Realizamos envíos a todo el territorio de República Dominicana. El tiempo estimado de entrega es de24 a 72 horas laborables desde que se confirma tu pedido, dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del producto. El costo de envío se te informará antes de confirmar la compra.

¿Cómo funciona el pago contra entrega?

Con el pago contra entrega, recibes tu producto primero y pagas al momento de la entrega. Sólo necesitas tener el monto listo cuando llegue el mensajero.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí. Tienes30 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original. El envío de la devolución corre por nuestra cuenta una vez aprobada la solicitud. Para iniciar el proceso, escríbenos a mercovian.rd@gmail.com con tu comprobante de compra.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incorrecto?

Te pedimos revisar tu pedido al momento de recibirlo. Si el producto tiene algún defecto visible, está dañado o no es el que ordenaste, contáctanos de inmediato para que nuestro equipo evalúe el caso y te dé una solución. Tu satisfacción no es opcional.

¿Tienes más preguntas? Estamos en WhatsApp

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